Cobertura Territorial

En LETERAGO nos enfocamos en ofrecer un servicio orientado a satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes y representados. Nuestro servicio de distribución tiene cobertura de todo el territorio nacional. Aseguramos tiempos de entrega efectivos, garantizando así la satisfacción de nuestros clientes.

Abastecimiento

  • Gestionamos las solicitudes e importaciones de productos en base a la rotación de ventas, adaptándonos a las necesidades y programas de producción de los fabricantes.
  • Nos ocupamos del retiro y transporte de productos farmacéuticos y afines desde el proveedor hasta nuestras instalaciones.
  • Manejamos un alto nivel de eficiencia en los procesos de trámites para desaduanaje, evitando demoras que pudieran afectar la calidad de los productos.
  • Realizamos un seguimiento minucioso de la carga, desde la revisión de la documentación, llegada de la mercadería y retiro de la misma.

Recepción

  • Nos ocupamos de la correcta recepción de la mercadería, velando por la integridad de la misma.
  • Aplicamos procesos de inspección que aseguran la conformidad de los productos recibidos.

Almacenamiento

  • Contamos con la infraestructura adecuada para poder cumplir con todas las exigencias de buenas prácticas de almacenamiento BPA.
  • Manejo robusto de la cadena de frio apoyado en validación de proceso, personal capacitado, infraestructura y planes de contingencia antes fallas.
  • Gestión efectiva de inventarios.

Gestión Comercial

  • Realizamos una gestión de ventas exitosa, producto de nuestra experiencia de más de 50 años en el mercado y una fuerza de ventas compuesta por profesionales competentes.
  • En mercado nos diferenciamos por la calidad de nuestros servicio personalizado a nuestros clientes.
  • Constantemente innovamos en tecnología para ofrecer un servicio que aporte valor a nuestros clientes.

Preparación de Pedidos (Picking)

  • Gestionamos la preparación de pedidos recibidos, para entregarles al cliente en el menor tiempo.

Distribución

  • Nuestras operaciones cumplen con las buenas prácticas de distribución farmacéutica (BPD).
  • Para la entrega de los pedidos en Santo Domingo y pueblos cercanos, contamos con una flotilla propia de vehículos acondicionados a las exigencias de las buenas prácticas de distribución.
  • Al transporte tercerizado les exigimos el cumplimiento de las mismas buenas prácticas de distribución utilizadas por nosotros.
  • La unión de nuestra flotilla de vehículos y el transporte tercerizado, nos permite tener una cobertura nacional total en un menor tiempo.
  • Aseguramos la trazabilidad de los productos entregados facilitando la gestión de retiros del mercado y cualquier otra información que se necesite respecto a los mismos.
  • Realizamos control y monitoreo de temperaturas de transporte de productos.

Logística Inversa

  • Gestionamos la devolución efectiva de productos vencidos, apegados a políticas internas de nuestros representados y de la OMS.